Как НЕ надо зарабатывать на маркетплейсах: веселые провалы

Маркетплейсы — это как казино, только вместо фишек у вас товары, а вместо крупье — алгоритмы, которые никто не понимает. Сегодня разберем самые смешные способы «заработать» на площадках типа Wildberries и Ozon.

Классические ошибки начинающих продавцов

Представьте: Вася решил продавать носки с принтом «Я программист». Заказал 1000 пар, а потом выяснилось, что программисты предпочитают ходить босиком. Теперь у Васи дома музей невостребованных носков.

Или история про Машу, которая решила продавать зонты только в солнечную погоду. Логика железная: когда светит солнце, людям точно захочется подготовиться к дождю! Спойлер: не захочется.

Топ-5 «гениальных» бизнес-идей

• Продажа снега эскимосам (актуально для северных регионов)
• Чехлы для Nokia 3310 (вещь вечная, значит, будет спрос!)
• Инструкции «Как собрать ИКЕА без мата» (утопия чистой воды)
• Корм для единорогов (ниша свободна!)
• Левые носки отдельно от правых (для любителей асимметрии)

Секреты «успешного» ценообразования

Многие новички думают: «А давайте-ка я буду продавать iPhone за 100 рублей! Клиенты выстроятся в очередь!» Да, выстроятся. В полицию, чтобы заявить о мошенничестве.

Другая крайность — установить цену выше, чем у Apple. Мол, дорого = качественно. Получается примерно как продавать картошку по цене черной икры.

Магия описаний товаров

«Продаю стул. Он стульный. Очень стул. Такого стула Вы еще не видели!» — примерно так выглядит 80% описаний новичков. А потом они удивляются, почему товар не покупают.

Еще лучше: «Кружка для кофе. Подходит также для чая, воды, супа, цветов и хранения мелочи». Универсальность — наше всё!

Как фотографировать товары (неправильно)

Самый популярный способ — сфотографировать товар в полной темноте на фоне грязного ковра. Художественный замысел: покупатель должен догадаться, что он покупает. Интрига!

Или классика жанра: фото рук продавца, которые держат товар. Бонусные очки, если ногти не подстрижены, а на заднем плане видна немытая посуда.

Работа с отзывами покупателей

«Товар пришел не того цвета» — «А Вы дальтоник?» «Размер не подошел» — «Надо меньше есть!» «Сломался через день» — «Значит, неправильно пользовались!» Вот так рождаются звезды клиентского сервиса.

Логистические «решения»

Зачем платить за доставку, если можно отправить посылку с голубиной почтой? Экологично, необычно, и если голубь потеряется — не ваша проблема!

Или упаковывать хрупкие товары в газеты. Покупатель получит не только заказ, но и свежие новости недельной давности. Два в одном!

Реальные советы (да, они тоже есть!)

Между шутками: изучите спрос, делайте качественные фото, пишите честные описания, следите за конкурентами и не забывайте про клиентский сервис. Скучно, но работает лучше, чем продажа корма для единорогов.

И помните: каждый успешный продавец начинал с ошибок. Главное — учиться на них, а не повторять из статьи в статью.